Conditions générales de vente

Mise à jour : 10 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l’abonnement au service Cintra : une extension pour Google Chrome destinée aux vendeurs Vinted, et le serveur qui gère les comptes, les abonnements et la création d’annonces par intelligence artificielle. Le service est vendu par l’éditeur indiqué dans les mentions légales.

2. Forfaits et prix

• Starter : 10 € par mois ou 100 € par an, 10 annonces IA par mois, 1 compte Vinted.
• Pro : 29,90 € par mois ou 299 € par an, 60 annonces IA par mois, 3 comptes Vinted.
• Ultra : 49,90 € par mois ou 499 € par an, 150 annonces IA par mois, 10 comptes Vinted.
• Recharges : 10 annonces pour 4,90 €, 50 annonces pour 19,90 €, en plus d’un forfait en cours.

Le détail des fonctions de chaque forfait figure sur la page des tarifs. Les prix sont en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. Un changement de prix est annoncé au moins 30 jours avant de s’appliquer ; il vaut à partir du renouvellement suivant.

3. Annonces IA

Une « annonce IA » correspond à une annonce créée depuis un lien AliExpress : 4 photos générées, 4 nouvelles générations (« refaire »), le titre, la description et la catégorie. Les annonces du forfait sont remises à zéro chaque mois, à la date anniversaire de l’abonnement, même pour un paiement annuel ; celles qui ne sont pas utilisées ne sont pas reportées. Les recharges n’ont pas de date limite et servent une fois les annonces du mois épuisées, tant qu’un forfait est actif.

4. Paiement et renouvellement

Le paiement se fait en ligne par carte bancaire, via Stripe. L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (mois ou année) jusqu’à sa résiliation. En cas d’échec de paiement, Stripe relance le paiement pendant quelques jours ; sans régularisation, l’abonnement s’arrête.

5. Résiliation

Tu peux résilier à tout moment depuis « Gérer mon abonnement », sur ce site ou dans l’extension. L’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis s’arrête sans autre prélèvement. Aucun remboursement au prorata n’est dû pour une période commencée, sauf dans le cas prévu à l’article 6.

6. Droit de rétractation

En tant que consommateur, tu disposes de 14 jours à compter de la souscription pour te rétracter, en écrivant à salyamine21@gmail.com. En validant le paiement, tu demandes que le service commence tout de suite : conformément à l’article L221-25 du Code de la consommation, le montant correspondant au service déjà fourni jusqu’à ta rétractation reste dû, notamment les annonces IA déjà utilisées. Les recharges entièrement utilisées ne sont pas remboursables.

7. Ton utilisation de Cintra

Cintra agit dans ton navigateur, sur ton propre compte Vinted, à ta demande. Tu restes responsable de l’usage de ton compte, du contenu de tes annonces (photos, descriptions, prix, produits vendus) et du respect des conditions d’utilisation de Vinted, ainsi que de tes obligations fiscales et sociales de vendeur. Cintra applique des plafonds et des pauses, mais ne peut pas garantir que Vinted n’appliquera aucune restriction à ton compte. Les photos créées par l’IA sont des illustrations : tu es responsable de leur fidélité au produit vendu.

8. Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni avec soin, mais sans garantie de fonctionnement ininterrompu : Vinted, AliExpress ou nos prestataires (IA, paiement, hébergement) peuvent changer ou interrompre leurs services. La responsabilité de l’éditeur est limitée au montant payé pour la période en cours, sauf faute lourde ou dommage corporel.

9. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

10. Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écris-nous d’abord : nous cherchons une solution amiable. Tu peux aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [à compléter]. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.